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Informazioni su SDA:

SDA Express Courier, in Italiano SDA corriere espresso, venne fondata a Roma nel 1984 da Alberto Astolfi e dai Fratelli Cecchetti. Impegnata nel settore delle spedizioni espresse sul territorio nazionale, iniziò ad ampliare i propri servizi a partire dal 1998, anno in cui venne acquisita dal gruppo Poste Italiane.

Attualmente il vettore SDA opera con il ruolo di Operational Company del gruppo, detenendo l’esclusiva per la gestione della logistica e di servizi dedicati al settore B2B. La società conta su una flotta di 4.500 automezzi, 4 hub e 87 agenzie su tutto il territorio.

SDA corriere espresso che servizi di spedizione offre?

I servizi per spedire di SDA sono personalizzati e segmentati, per soddisfare ogni tipo di necessità: dalle soluzioni tradizionali a quelle customizzate, fino alle opzioni extranetwork, SDA è in grado di fornire servizi di logistica integrata che includono il Technical Courier per l’e-commerce, la gestione di magazzino di prodotti informatici, assistenza e servizi accessori.

Tra i servizi specializzati, vi sono le opzioni 2ruotExpress e Pharma Express: la prima, per la spedizione di oggetti ingombranti, come ad esempio i veicoli a due ruote o gli attrezzi sportivi; la seconda, per l’invio rapido e sicuro di campioni diagnostici a temperatura ambiente o controllata e per il trasporto di medicinali urgenti.

Domande frequenti su SDA

Chi deve ricevere una spedizione tramite SDA può avere diverse domande riguardo il servizio. Ecco le domande più comuni sul corriere espresso SDA:

• Come posso tracciare la mia spedizione SDA? È possibile effettuare la tracciatura pacchi SDA nell’apposita sezione dedicata alla rintracciabilità inserendo il numero di tracking, successivamente cliccando il bottone “Cerca spedizione” verrà visualizzato lo stato di spedizione.
  
  
• Non trovo la mia spedizione SDA tramite il tracking number, cosa posso fare? Assicurati che il pacco sia stato ritirato da parte del corriere, spesso se non è ancora partita la spedizione potrebbe non essere a sistema, se già ritirato assicurati che il corriere utilizzato sia SDA, in caso contrario contatta direttamente il customer care di SDA.

• Cosa devo fare se il mio pacco arriva danneggiato? È importante ispezionare il pacco al momento della consegna e se danneggiato, accettarlo con riserva. Successivamente segnalarlo immediatamente a SDA Express Courier e al mittente per comprendere le dinamiche di assicurazione vettoriale.
  
  

• SDA Express Courier lavora con Poste Italiane? Sì, SDA è una corriere espresso che fa parte del gruppo di Poste Italiane, quindi lavora strettamente con esse per fornire servizi di consegna e logistica.
  
  

• Come posso modificare l'indirizzo di consegna dopo che il pacco è stato spedito? Generalmente, per modificare l'indirizzo di consegna è necessario contattare il servizio clienti SDA, ma solo prima che il pacco entri in fase di consegna finale.
  
  

• È possibile richiedere la consegna in un orario specifico? SDA Express Courier offre opzioni limitate per programmare consegne in specifici orari, di norma i corrieri SDA consegnano tra le ore 9 e le 18, dal lunedì al venerdì.
  
  

• Cosa succede se non sono presente al momento della consegna? Se non sei presente alla consegna, il corriere espresso SDA di solito lascia un avviso e potrebbe tentare una seconda consegna il giorno lavorativo successivo o depositare il pacco in un punto di ritiro.
  
  

• Posso ritirare una spedizione SDA presso un ufficio postale di Poste Italiane? Sì, è possibile ritirare i pacchi di SDA Express Courier presso alcuni uffici postali se questa opzione è stata specificata o solamente dopo il primo tentativo di consegna non andato a buon fine.
  
  

• Come faccio a sapere quando il mio pacco verrà consegnato? Tramite il numero di tracking fornito da SDA corriere espresso, puoi vedere le stime aggiornate dei tempi di consegna e ricevere notifiche sullo stato della spedizione.
  
  

• Le spedizioni SDA sono soggette a controllo? Tutte le spedizioni con corriere espresso vengono ispezionate a raggi-x dal corriere per assicurarsi che all’interno non vi siano merci vietate al trasporto. In aggiunta potrebbero essere soggette a controllo da parte della dogana o delle autorità, ove richiesto e previsto dalla legge.
  
  

• Posso annullare o rifiutare una spedizione una volta che è stata inviata? Annullare una spedizione in transito è complicato. Solitamente è possibile rifiutare la consegna al momento della consegna, in questo caso tornerà al mittente con rispettive spese di rientro, ma per gestire specifiche richieste di cancellazione, è meglio interfacciarsi con il servizio clienti SDA.